Minden, amivel egy szolgáltató cég ügyfelet szerez, kiszolgál és elszámol, egy rendszerben
Ügyfélkezelés, ticketing, feladatkezelés, munkaidő és alvállalkozói elszámolás, e-mail-kezelés és magyar nyelvű AI-ügyfélszolgálat egy dedikált, saját példányon, EU-s adatkezeléssel.
Mire való az Operity?
Az Operity egy webes vállalatirányítási rendszer 3-50 fős szolgáltató cégeknek: egy helyen kezeli az ügyfeleket, a bejelentéseket és feladatokat, a céges levelezést, a ledolgozott munkaidőt és az elszámolást, a teljesítésigazolástól a számláig. Minden ügyfelünk saját, külön telepített példányt és saját adatbázist kap, a saját domainjén. A Google-integrációkat (amikor elkészülnek) csak az adott cég saját adataira, az ő engedélyével használjuk; a részleteket az adatkezelési tájékoztató írja le.
Egy bejelentés útja, egyetlen rendszerben
Ugyanaz az ügy végig ugyanabban az adatbázisban, átmásolás nélkül.
- 1 · BejelentésHívás vagy e-mail„Nem megy a kártyás fizetés”Az AI-asszisztens felveszi, vagy a közös postafiókba érkezik.AI-telefon: bevezetés alatt
- 2 · TicketJegy felelőssel#38 · SürgősCég, projekt, határidő, becsült idő, ügyfélportál.
- 3 · MunkaidőRögzített órák1:15 + 0:45A ticketből rögzítve, projektenkénti óradíjjal.
- 4 · ElszámolásTeljesítésigazolásTIG · PDFNégy lépéses varázsló, az alvállalkozó felé is.
- 5 · SzámlaSzámla kiállítvaSzámlázz.hu · Billingo · SzámlifyA teljesítésigazolásból, a saját számlázó-fiókjával.
Ami ma kész, és ahogy a képernyőn kinéz
Minden kép a valódi Operity felület, kitalált adatokkal. A modulok külön is választhatók.
Egy rendszer a teljes ügyfél-útra
Egy rendszer, nem hat előfizetés
Ticketing, feladatkezelés, munkaidő és alvállalkozói elszámolás, CRM, e-mail-kezelés és marketing egy helyen, egy adatbázisban, átmásolás nélkül.
AI-telefon, ami hívás közben jegyet nyit
A cég saját tudásbázisából dolgozik, magyarul beszél, és a hívás alatt ticketet nyit a megfelelő céghez.
Bevezetés alattAlvállalkozói elszámolás a munkaidőből
Óradíjjal vagy havi bérből, teljesítésigazolással és árréssel a dashboardon, a ticketből és a rögzített munkaidőből indulva, számlával a végén.
Marketing, ami a célszemélyből indul
Persona AI-val, kutatás forrásból, SEO-cikk, Facebook- és LinkedIn-szöveg tény-ellenőrzéssel, tartalomnaptár.
Bevezetés alattMagyar, nettó forint, saját példány
Modulonként és felhasználónként fizet. Minden ügyfél saját telepítést és saját adatbázist kap, a saját domainjén.
Ezeken most dolgozunk
Dátumot nem ígérünk, de szívesen megmutatjuk, hol tart, ha megkeres minket.
Fejlesztés alatt Hamarosan
- Chatbot a weboldalra: közös tudásbázissal az AI-telefonnal, és ticketet is nyithat
- LinkedIn-posztolás: a szöveg generálása már kész, a közzététel következik
- Google-integráció: Ads-kampányok, Search Console és Analytics adatai a termékei mellett
- Weboldal SEO-elemzés, ami feladatot nyit a feladatkezelőben
A tervezőasztalon Terv
- Online időpontfoglalás: a munkatársak foglalható idősávokat nyitnak a weboldalon
- Válaszidő-vállalások (SLA) szabályokkal és figyelmeztetéssel
- Naptár-szinkron
- Kimenő webhookok, Zapier- és Make-konnektor a meglévő API-hoz
- Google Cégprofil posztolás ugyanabból a tartalomból
- Kimenő hívás az AI-telefonnal
- Számla és teljesítésigazolás letöltése az ügyfélportálról
- Automatikus, ismétlődő előfizetéses számlázás
- Import ismert CRM-exportból (MiniCRM, QlickCRM, Pipedrive) automatikus oszlop-párosítással
Alapdíj a saját példányért, a többi modulonként
Minden felhasználó modulonként fizet, a modulok külön is választhatók. Az árak nettó havi árak, amelyekhez 27% ÁFA adódik.
Alapdíj és alapmodulok
| Tétel | Mit tartalmaz | Ár / hó |
|---|---|---|
| Alapdíj | Saját, dedikált példány, napi mentés, frissítések | 4 900 Ft / példány |
| CRM | Cégek, kapcsolattartók, lehetőségek, teendők, emlékeztetők | 1 990 Ft / felhasználó |
| Ticketing és feladatkezelés | Bejelentések, feladattábla, ismétlődő feladatok, határidők, ügyfélportál | 1 990 Ft / felhasználó |
| E-mail-kezelés | Közös postafiókok, levélből ticket, szabályok, ütemezett küldés | 1 490 Ft / felhasználó |
| Munkaidő és elszámolás | Munkaidő, teljesítésigazolás, számlázás, alvállalkozói kifizetés | 1 990 Ft / felhasználó |
| CRM, ticketing és e-mail együtt | csomagár | 4 490 Ft / felhasználó |
| Mind a négy alapmodul együtt | csomagár | 5 990 Ft / felhasználó |
| Alvállalkozói belépő | Mobilon: saját feladatok, munkaidő, fotó. Díjmentes. | díjmentes |
Mennyiségi kedvezmény a felhasználói díjból: 5-10 fő 6%, 11-20 fő 10%. 20 felhasználó felett egyedi ajánlatot adunk.
Példa: 5 fős cég mind a négy alapmodullal: 4 900 Ft + 5 × 5 990 Ft, 6% kedvezménnyel (-1 797 Ft) = 33 053 Ft havonta.
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt vagyunk üzemkészek?
A beüzemelés a telepítést, az alapbeállításokat, a felhasználók felvételét és egy táblázatból történő adatimportot tartalmaz. Az AI-modulok bevezetése (telefonszám, tudásbázis, első folyamat) ehhez jön hozzá, csomagonként eltérő mélységben.
Kipróbálhatom, mielőtt fizetek?
Igen, 30 napig, bankkártya nélkül. Kérésre egy próbapéldányt állítunk fel Önnek, próba-adatokkal feltöltve, hogy azonnal lássa, mire való, és a saját folyamatain próbálhassa ki.
Mi történik, ha túllépem a havi AI-keretet?
A keret feletti perceket és leveleket a következő havi számlával együtt számoljuk el. A keret nem vihető át a következő hónapra. Az AI-telefon felhasznált perceit és a havi keretet a Hívásnapló oldalon követheti.
Hogyan mondhatom le az előfizetést?
A hónap végére, felmondási idő nélkül.
Hol tárolják az adatainkat?
Minden ügyfelünk saját, külön telepített példányt és saját adatbázist kap, nem megosztott rendszerben. Az adatfeldolgozók listáját az adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
Kezdje el átláthatóan kezelni az ügyfeleit
Kérjen ajánlatot vagy egy 30 perces online bemutatót, és megmutatjuk, hogyan nézne ki az Operity az Ön cégében.
1 éves szerződésnél a beüzemelés díjmentes, éves díjfizetésnél 2 hónap ingyenes.